Integritetspolicy

Senast uppdaterad: november 2025

Vi på Käkkirurgerna Göteborg fäster stor vikt vid skyddet av din personliga integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy klargör på ett rättsligt bindande sätt hur vi samlar in, behandlar, lagrar och skyddar personuppgifter som erhålls via vår webbplats eller genom direkt kontakt. Policyn anger även vilka rättigheter du som registrerad har samt hur dessa kan utövas gentemot oss.

1. Personuppgifter som vi samlar in

Vi behandlar personuppgifter som du själv lämnar till oss samt uppgifter som automatiskt genereras när du använder vår webbplats. De personuppgifter som kan samlas in omfattar namn, e‑postadress, telefonnummer och eventuellt andra kontaktuppgifter som du tillhandahåller via vårt kontaktformulär eller vid direkt kommunikation med oss.

Vidare kan tekniska uppgifter som IP‑adress, webbläsartyp, tidszon, enhetsinformation samt information om besökta sidor och interaktioner på webbplatsen samlas in genom användning av cookies och analysverktyg. Dessa uppgifter behandlas i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och endast för de ändamål som anges i denna policy.

2. Syfte med insamlingen

Behandlingen av personuppgifter sker endast för specifika, uttryckligen angivna och berättigade ändamål i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. De uppgifter som samlas in används främst för att möjliggöra kommunikation med dig som besökare, besvara förfrågningar som skickas via kontaktformuläret samt för att tillhandahålla en korrekt och effektiv hantering av inkommande ärenden. Vidare behandlas personuppgifter i syfte att genomföra statistiska analyser av webbplatsens användning och för att kontinuerligt förbättra dess struktur, funktion och användarupplevelse. Uppgifterna kan även användas för att mäta, utvärdera och optimera effekten av våra marknadsföringsinsatser i digitala kanaler. All behandling sker i enlighet med principerna om ändamålsbegränsning och uppgiftsminimering enligt GDPR.

3. Cookies och analysverktyg

För att kunna tillhandahålla en säker, effektiv och användarvänlig webbupplevelse använder vi cookies och liknande spårningstekniker. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats och som gör det möjligt för oss att analysera användarbeteenden, förbättra funktionaliteten samt tillhandahålla relevant marknadsföring. Genom dessa cookies samlas information in om din enhet, webbläsare, IP-adress, interaktion med vår webbplats och trafikmönster. Denna information behandlas med stöd av ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR. De analys- och marknadsföringsverktyg som används på vår webbplats omfattar Google Analytics för webbstatistik och analys, Meta Pixel för mätning och optimering av annonser på Facebook och Instagram samt LinkedIn Insight Tag för analys och riktad annonsering på LinkedIn. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till användningen av cookies genom att ändra eller radera cookieinställningarna i din webbläsare. All behandling av data som sker via dessa verktyg sker i enlighet med respektive leverantörs integritetspolicy och gällande dataskyddsbestämmelser.

4. Rättslig grund

Behandlingen av personuppgifter som sker inom ramen för vår verksamhet grundas på de rättsliga grunder som anges i artikel 6 i EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Primärt behandlas uppgifter med stöd av samtycke, vilket du lämnar när du accepterar användningen av cookies eller frivilligt tillhandahåller uppgifter via vårt kontaktformulär. I vissa fall kan behandlingen även ske med stöd av berättigat intresse, vilket innebär att vi har ett legitimt behov av att analysera webbtrafik, förbättra våra tjänster och kommunikationskanaler samt säkerställa webbplatsens säkerhet och funktionalitet, utan att detta otillbörligt inkräktar på dina grundläggande fri- och rättigheter. All behandling sker med respekt för principerna om laglighet, korrekthet, transparens och proportionalitet enligt gällande dataskyddsbestämmelser.

5. Lagring och delning av data

Personuppgifter som samlas in behandlas och lagras endast under den tid som är nödvändig för att uppfylla de syften som anges i denna policy, eller så länge som krävs enligt tillämplig lagstiftning. När uppgifterna inte längre är nödvändiga för det avsedda ändamålet raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt. Käkkirurgerna Göteborg vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller otillåten spridning. Personuppgifter delas inte med tredje part, annat än med våra betrodda tjänsteleverantörer och samarbetspartners såsom Google, Meta och LinkedIn, vilka agerar som personuppgiftsbiträden och behandlar uppgifter i enlighet med gällande dataskyddsregler och sina egna integritetspolicys. Vid eventuell överföring av data utanför EU/EES säkerställs att adekvat skyddsnivå föreligger i enlighet med kapitel V i GDPR.

6. Dina rättigheter

Som registrerad enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du ett antal rättigheter avseende behandlingen av dina personuppgifter. Du har rätt att begära tillgång till de uppgifter som vi behandlar om dig och erhålla information om hur dessa används. Vid felaktiga eller ofullständiga uppgifter har du rätt att begära rättelse, komplettering eller – under vissa förutsättningar – radering av uppgifterna. Du kan även begära begränsning av behandlingen eller invända mot viss behandling som grundas på berättigat intresse. Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett före återkallelsen. Slutligen har du rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling strider mot gällande dataskyddslagstiftning. För att utöva dina rättigheter eller framföra frågor rörande personuppgiftshantering kan du kontakta oss via e‑post på kontakt@kkgbg.se.

7. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.